Сущность менеджмента определяется необходимостью квалифицированного и профессионального управления персоналом подразделений организации в соответствии с ее задачами и целями в условиях рынка. Квалифицированное управление означает осуществление управления на основе знаний, полученных не только в учебном заведении при выборе будущей профессии (специальности), но и тех, которые были приобретены менеджером позже, в результате практического опыта. Профессиональное управление предполагает наличие определенной квалификации, которая складывается из опыта управления, определяемого стажем практической работы в качестве управленца. Поэтому сущность менеджмента состоит в соединении профессиональных знаний менеджера с его профессиональными управленческими действиями, которые должны дополнять друг друга и развиваться. Необходимость менеджмента, связана с необходимостью принятия управленческих решений с учетом правил, в форме законов устанавливаемых государством, что ставит в равное положение всех участников рынка в структуре рыночных отношений, независимо от величины первичного капитала, отраслевой и региональной принадлежности, времени существования бизнеса и его вида. Соблюдение таких правил, т.е . законов государства, позволяет эффективно использовать планируемых результатов для всех участников товарообмена в соответствии с их местом в общем разделении труда (исходя из того, кто и что может делать). Нарушение же таких правил, т.е. законов государства, равно как их несоответствие требованиям времени и развитию рыночных отношений, приводит к дисбалансу последних, что чревато коррупцией, незаконными действиями чиновников, направленными на личное обогащение, недовольством участников рынка, утаиванием бизнесом доходов от налогообложения, расширением теневого сектора экономики.

Значение менеджмента, или процесса управления, состоит в том, что от его качественных характеристик зависит поведение (действия) организации на рынке, которое влияет на состояние всех рыночных отношений, складывающихся в государстве. Поэтому от того, насколько грамотно менеджмент управляет организацией, зависят не только конкретные результаты деятельности организации на рынке, но и состояние всей экономики государства. Тем самым менеджмент каждой организации фактически оказывает определенное влияние обще-экономические процессы, происходящие на национальном рынке государства. Общие экономические правила поведения на рынке в форме законов, устанавливаемых государством, имеют следствие баланс отношений. С одной стороны, действия государства по определению единых правил для всех организаций как участников рынка и контролю за их исполнением, с другой-действие менеджмента организаций, направленные на достижение целей организации и подтверждение ее миссии на рынке. Значение менеджмента определяется также его умением фактически осуществлять такие действия организации в условиях общих правил, устанавливаемых государством для всех участников рынка в целях социального развития общества и всех его граждан.

Современному менеджеру необходимы следующие качества:

Глубокие познания организации производства, экономике, финансах и своей отрасли деятельности;

Знания в области человеческих отношений, позволяющие успешно работать с людьми, добиваться их заинтересованности в повышении экономических результатов деятельности предприятий;

Предприимчивость (способность добиваться конкретных экономических и социальных целей благодаря нахождению и реализации нестандартных решений);

Новаторство, изобретательность;

Напористость, смелость, целеустремленность.

Ему надо быть лидером в полном смысле этого слова:

Уметь общаться, побуждать работников к творческой деятельности;

отмечать и оценивать каждое достижение подчиненного;

находить выход их конфликтных ситуаций;

быть предельно объективным независимо от своих симпатий;

подбирать, обучать и выдвигать работников;

уметь подчиняться и соблюдать субординацию;

искусно вести деловые переговоры.

Менеджер - это человек, занимающий постоянную управленческую должность и наделенный полномочиями принимать решения по определенным видам деятельности организации, функционирующей в рыночных условиях. Менеджеры занимают различные позиции в организации и выполняют определенные функции.

Функция планирования предполагает решение о том, какими должны быть цели организации и что должны делать члены организации, чтобы достичь этих целей. Планирование можно определить как непрерывный процесс определения действий и средств (ресурсов) для достижения целей, последовательности действий, сроков. Планирование применяется к важным решениям, определяющим дальнейшее развитие фирмы

Организация - не менее важная функция управления, которая заключается в установлении постоянных и временных взаимоотношений между всеми подразделениями фирмы, определении порядка и условий функционирования фирм. Организация как процесс представляет собой функцию по координации многих задач.

Функция мотивации (мотивирования) представляет собой действие, направленное на формирование у всех участников деятельности желания достичь цели развития организации.

Функция контроля представляет собой действие по оценке готовности к процессу достижения целей, выявлению отклонений хода процесса достижения целей от запланированного и констатацию факта и степени достижения цели