Характерной чертой современного мирового экономического общества является увеличение занятости в сфере услуг. Но в России оно произошло за счет роста занятых в оптовой и розничной торговле и общественном питании. Положительное явление увеличения числа работников сферы услуг, ранее недостаточно развитой, происходило за счет людей, которые были вынуждены уволиться из других отраслей в связи с экономическим кризисом. Следовательно, отрасли сферы услуг, общественного питания, оптовой и розничной торговли пополнились трудовыми ресурсами практически из всех отраслей промышленности и народного хозяйства, но не специалистами сферы услуг.

Дальнейшие сдвиги в сфере занятости будут предопределяться структурными преобразованиями в национальном производстве. Высвобождение трудовых ресурсов из индустриальных отраслей послужит их использованию в сфере услуг, а высвобождение наиболее квалифицированной части – в отраслях «новой экономики». Так проявляют себя постиндустриальные тенденции в сфере занятости, о чем свидетельствует опыт развитых стран, где стремительно растет информационный сектор, охватывающий около половины занятых, а труд 64 % работников частично носит информационный характер.
В ведущих странах к 2015 г. соотношение между сферой услуг и материальным производством составит: в ВВП – 73:27; в занятости – 80:20; в совокупном основном капитале – 70:30