1. В здравоохранении рынок представлен
а) учреждениями государственного здравоохранения
б) рынок пациентов;
в) рынок косметики;
г) рынок медицинской техники.
Ответ: а,б,г
- Рынок медицинских услуг – это
а) совокупность медицинских услуг и медицинских товаров
б) совокупность медицинских технологий, изделий медицинской техники, методов организации медицинской деятельности, фармакологических средств, врачебного воздействия и профилактики.
в) рынок медицинского оборудования, лекарств, БАДов
Ответ: б
3. Медицинские услуг, как и любой товар, имеют свои стадии жизненного цикла, знание которых имеет важное значение в маркетинге:
а) стадия введения услуги на рынок;
б) стадия роста потребности;
в) стадия зрелости и насыщения;
г) стадия упадка потребности.
д) все ответы верны
Ответ: д
4. Успешному осуществлению реформ в здравоохранении может способствовать:
а) внедрение принципов менеджмента и маркетинга
б) экономических и социально-психологических методов в управлении учреждениями здравоохранения.
в) внедрение стратегических планов развития.
Ответ: а,б
5. В менеджменте здравоохранения выделяют следующие принципы управления
а) организационные;
б) принципы развития;
г) принципы повышения имиджа
д) принципы целесообразности
Ответ: а,б,в
6. Среди функций управления главными являются следующие:
а) технические операции
б) инновационные операции
в) коммерческие операции
г) финансовые операции
Ответ: а,в,г
7. В системе управления обязательно присутствуют два звена:
а) сильное;
б) слабое;
в) управляющее;
г) управляемое
Ответ: в,г
8. Объекты управления в здравоохранении:
а) пациенты;
б) персонал больницы
в) системы здравоохранения России, субъектов РФ, муниципальных образований, организации здравоохранения и их структурные подразделения, медицинский персонал и др.
Ответ: в
9. Управление организацией здравоохранения это:
а) управление отдельными структурными элементами лечебного учреждения;
б) это сложный процесс, основанный на выборе оптимальных решений, с постоянным учетом как внутренних проблем организации, так и меняющейся социальной, экономической и политической ситуации, поэтому для оптимального управления необходимо опираться на основные принципы управления.
в) система планирования, мотивации и контроля в деятельности лечебного учреждения.
Ответ: б
10. Выделяют следующие виды целей в управлении системами и отдельными организациями здравоохранения:
а) в зависимости от уровня управления: стратегические, тактические, оперативные;
б) по характеру решаемых задач: комплексные, промежуточные, конечные;
в) по содержанию: медико-организационные, финансово-экономические, медико-технологические и др.
г) по видам оказания услуг: платные, бесплатные
Ответ: а,б,в
11. Наиболее распространены следующие стили управления:
а) авторитарный;
б) либеральный;
в) консервативный
г) демократический
Ответ: а,б,г
12. Методы управления – это:
а) способы управления лечебным учреждением
б) способы управления персоналом больницы
в) способы и приемы воздействия руководителя организации здравоохранения или его подразделения на коллектив для более эффективного использования имеющихся ресурсов в решении поставленных задач. Различают следующие методы управления здравоохранением
Ответ: в
13. Выделяют следующие методы управления:
а) организационно-распорядительные;
б) экономические;
в) социально-психологические;
г) общественные или коллективные;
д) все ответы верны.
Ответ: д
14. В теории и практике управления известно более 150 методов прогнозирования, которые можно объединить в основные группы:
а) экспертные оценки;
б) экстраполяция;
в) моделирование;
г) комбинированные прогнозы;
д) все ответы верны
15. На современном этапе основные принципы планирования в здравоохранении следующие:
а) системный подход;
б) сочетание отраслевого и территориального планирования;
в) ориентация на платные услуги;
г) выделение приоритетных направлений;
д) директивность планов
Ответ: а,б,г,д
16. С учетом политической и социально-экономической ситуации в стране, приоритетов и поставленных задач в области охраны здоровья населения выделяют следующие виды планирования в здравоохранении:
а) стратегическое;
б) долгосрочное;
в) перспективное;
г) текущее
Ответ: а,в,г
17.Стратегическое планирование осуществляется на двух уровнях управления:
а) федеральном;
б) субъекта РФ;
в) муниципальном;
г) международном.
Ответ: а,б
18. Министерство здравоохранения и социального развития РФ разрабатывает и утверждает:
а) стратегические цели, задачи и приоритеты развития здравоохранения РФ;
б) прогнозируемые показатели состояния здоровья населения и деятельности системы здравоохранения;
в) федеральные нормативы, стандарты и методику их разработки с учетом региональных особенностей субъектов РФ;
г) федеральные целевые медико-социальные программы.
д) все ответы верны
Ответ: д
19. Перспективное планирование предусматривает разработку планов и программ развития здравоохранения субъектов РФ и муниципальных образований в рамках утвержденных стратегических планов, как правило, на
а) 3-5 лет.
б) 5-8 лет
б) 1-2 года
Ответ: а
20. Текущее планирование предусматривает разработку ежегодных планов и программ деятельности системы здравоохранения субъектов РФ, муниципальных образований и конкретных организаций здравоохранения в соответствии с перспективными планами и программами, утвержденными на уровне
а) международных организаций
б) федеральном
в) субъекта РФ и муниципального образования.
Ответ: в
21. В практическом здравоохранении в основном применяются следующие методы планирования:
а) нормативный;
б) балансовый;
в) финансовый;
г) документальный.
Ответ: а,б.
22. Существует следующая классификация нормативов по видам ресурсов:
а) материальные,
б) финансовые,
в) денежные,
г) временные,
23. В практике планирования здравоохранения используется следующая система балансов:
а) натуральные (материальные);
б) стоимостные (денежные);
в) трудовые (кадровые);
г) межотраслевые (например, баланс потребности в работниках здравоохранения и возможности их подготовки в системе медицинского образования).
д) все ответы верны.
24. Анализ существующих в здравоохранении проблем позволяет установить следующие причины, определяющие приоритетность работ по стандартизации:
а) отсутствие единых подходов к формированию нормативной базы отрасли;
б) необходимость повышения эффективности использования ресурсов здравоохранения на фоне растущей стоимости медицинских товаров и услуг;
в) неуклонный рост числа новых медицинских технологий, который усложняет процесс выбора врачом оптимального способа профилактики, диагностики, лечения и реабилитации больных;
г) низкое финансирование
Ответ: а,б,в
25. Объекты стандартизации в здравоохранении:
а) организационные технологии;
б) медицинские услуги;
в) технологии выполнения медицинских услуг;
г) качество медицинских услуг;
д) все ответы верны
Ответ: д
26. С учетом функционирующих в системе здравоохранения объектов стандартизации стандарты можно классифицировать следующим образом:
а) стандарты (протоколы) ведения больных (диагностика и лечение отдельных заболеваний);
б) стандарты, регламентирующие действия медицинского персонала в отдельных ситуациях (оказание экстренной медицинской помощи, выполнение манипуляций и др.);
в) стандарты, регламентирующие условия оказания различных видов медицинской помощи (материально-техническое оснащение организаций здравоохранения, санитарные, строительные нормы и правила и т.д.);
г) все ответы верны
Ответ: г
27. В процедуре функции контроля существует этапы:
а) выработка стандартов и критериев;
б) сопоставление с ним реальных результатов;
в) принятие необходимых корректирующих действий;
г) оценка принятых решений
Ответ: а,б,в
28. Различают следующие виды маркетинга в здравоохранении:
а) дифференцированный - рассчитанный на использование отдельных сегментов рынка;
б) конверсионный - создающий условия для преодоления отрицательного спроса;
в) концентрированный - сосредоточивающий усилия на отдельных рынках;
г) массовый - применяемый к товарам массового потребления;
д) противодействующий - направленный на ограничение иррационального спроса;
е) все ответы верны
Ответ: е
29. Анализ применения маркетинговых технологий в деятельности медицинских организаций позволил выделить основные задачи маркетинга в системе управления здравоохранением:
а) исследование рынка медицинских товаров и услуг;
б) исследование рынка медицинской техники
в) разработка новых медицинских товаров и услуг;
г) организация реализации произведенных медицинских товаров и услуг.
Ответ: а,в,г
30. Существует несколько теорий, являющихся базовыми для формирования мотивации в коллективах:
а) классическая теория;
б) неокласическая теория;
в) теория человеческих отношений;
г) теория человеческих ресурсов.
Ответ: а,б,г
31. Управленческие решения классифицируются по различным признакам:
а) по времени реализации решения (стратегические, тактические, оперативные);
б) по степени участия коллектива, отдельных специалистов (индивидуальные, коллегиальные);
в) по содержанию управленческого процесса (медикоорганизационные, административно-хозяйственные, санитарнопрофилактические и др.);
г) по стилю и характерологическим особенностям руководителя (интуитивные, импульсивные, инертные, рискованные, осторожные и др.).
д) все ответы верны.
Ответ: д
32. Управленческое решение должно отвечать следующим требованиям:
а) целевая направленность (полное соответствие поставленным целям и задачам);
б) обоснованность (необходимость принятия этого решения, а не другого);
в) целесообразность (направлено именно на то что необходимо);
г) адресность (по исполнителям);
д) непротиворечивость (согласованность с предыдущими решениями)
Ответ: а,б,г,д
33. Экономика здравоохранения это:
а) комплекс мер по организации системы экономического развития системы здравоохранения в РФ;
б) система управления экономическим содержанием здравоохранения;
в) это отраслевая экономическая наука, которая исследует действие объективных экономических законов, влияющих на удовлетворение потребностей населения в сохранении и укреплении здоровья.
Ответ: в
34. В настоящее время в системе здравоохранения Российской Федерации действуют две экономические формы оказания гражданам медицинской помощи.
а) платная
б) бесплатная
в) безвозмездная
г) все ответы верны
Ответ: а,б.
35. В соответствии с Конституцией РФ (ст. 41 п. 1), в Российской Федерации медицинская помощь в государственных и муниципальных учреждениях здравоохранения оказывается гражданам бесплатно за счет средств:
а) спонсоров,
б) бюджета
в) страховых взносов
г) иных поступлений
Ответ: б,в,г
36. Согласно действующему законодательству, в финансовохозяйственной деятельности бюджетной организации здравоохранения выделяют четыре вида внебюджетных средств.
а) средства от оказания платных услуг
б) депозитные
в) безвозмездные поступления от физических и юридических лиц, от международных организаций и правительств иностранных государств, в том числе добровольные пожертвования
г) средства от иной приносящей доход деятельности
д) все ответы верны
Ответ: д
37. Бюджетная смета это
а) доходы и расходы бюджета;
б) поступления бюджета за вычетом расходов бюджета;
в) это документ, устанавливающий в соответствии с классификацией расходов бюджета соответствующего уровня лимиты бюджетных обязательств в бюджетных учреждениях.
Ответ: в
38. Основные формы оплаты труда медицинских работников:
а) повременная;
б) сдельная;
в) контрактная;
г) аккордная
Ответ: а,б,в
39. Под понятием эффективность в здравоохранении понимают:
а) получение прибыли
б) отношение результатов медицинской и экономической деятельности
в) рентабельность деятельности
Ответ б
40. Действуя в условиях рыночной экономики, здравоохранение, как и любая другая отрасль в определенной степени, подчиняется:
а) законам рынка;
б) государству;
в) руководству отдельного субъекта
Ответ: а
41. Медицинские услуги подразделяют на:
а) простые;
б) комплексные;
в) общедоступные
Ответ: а,б
42. Специфические особенности медицинских услуг:
а) неосязаемость;
б) несохраняемость;
в) возмездность;
г) неоднозначность в оценке результата;
д) медицинская услуга это продукт не только производителя (медицинского работника), но и потребителя (пациента).
Ответ: а,б,г,д
43. С учетом того, что цена органично связана с предложением и со спросом, выделяют следующие понятия:
а) цена спроса;
б) цена предложения;
в) цена равновесия;
г) максимальная цена.
Ответ а,б,в
44. На рынке товаров и услуг здравоохранения конкурентными участниками могут быть:
а) международные организации здравоохранения;
б) государственные, муниципальные учреждения здравоохранения - по реализации государственного (муниципального) задания на конкурсной основе;
в) организации, производящие аналогичные товары и услуги для нужд здравоохранения;
г) частнопрактикующие врачи и фармацевтические работники, предоставляющие аналогичные медицинские товары или услуги медицинского назначения.
Ответ: б,в,г
45. Страхование можно классифицировать следующим образом:
а) по объекту страхования: личное, имущественное, страхование ответственности;
б) по форме проведения: обязательное, добровольное;
в) по способу образования и использования страховых резервов: рисковое, накопительное;
г) по количеству застрахованных (в одном договоре): индивидуальное, коллективное.
д) все ответы верны
Ответ: д
46. Медицинское страхование – это
а) отрасль страхования
б) страхование от несчастных случаев на производстве;
в) это форма социальной защиты интересов населения в охране здоровья, цель которого - гарантировать гражданам при возникновении страхового случая получение медицинской помощи за счет накопленных средств и финансировать профилактические мероприятия.
Ответ: в
47. Граждане Российской Федерации в системе ОМС имеют право на:
а) выбор страховой медицинской организации, медицинского учреждения и врача;
б) получение гарантированной (бесплатной) медицинской помощи на всей территории РФ, в том числе за пределами постоянного места жительства;
в) получение медицинских услуг, соответствующих по объему и качеству условиям договора, независимо от размера фактически выплаченного страхового взноса;
г) предъявление иска страхователю, страховой медицинской организации, медицинскому учреждению, в том числе на материальное возмещение причиненного по их вине ущерба;
д) все ответы верны
Ответ: д
48. В истории становления ДМС в современной России можно выделить несколько основных этапов (сколько?)
а) 4
б) 5
в) 2
г) 8
Ответ: а
49. Основные нормативные правовые акты, регулирующие лицензирование медицинской деятельности:
а) Федеральный закон от 08.08.2001 № 128-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности»;
б) Федеральный закон от 08.08.2001 № 134-Ф3 «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при проведении государственного контроля (надзора)»;
в) постановление Правительства РФ от 22 января 2007 г. № 30 «Об утверждении положения о лицензировании медицинской деятельности»;
г) Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях
д) Гражданский кодекс РФ
Ответ: а,б,в,г
50. Контроль за осуществлением организацией здравоохранения (индивидуальным предпринимателем) медицинской деятельности в соответствии с полученной лицензией осуществляется:
а) Правительством РФ;
б) руководством субъектов РФ;
в) Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения и социального развития, а также уполномоченными органами исполнительной власти субъектов РФ.
Ответ: в
| 
