Понятие «лидерство». Источники и виды власти. Различия менеджера и лидера. Методы влияния лидера на подчиненных. Характеристики лидера. Теории лидерства.
Концепция типов руководства Макгрегора. Власть: источники и типы власти, формы власти. Типы руководителей (автократический и демократический) и лидеров (трасакционный, харизматический, трансформирующий, интерактивный, сервисный).
Понятие «методы менеджмента». Сущность и специфика организационно-административных методов управления. Формы проявления организационно-административных методов. Роль менеджера.
Специфика психологических методов управления. Объекты влияния и условия использования психологических методов управления. Формы психологических методов управления.
Понятие «цель», «план». Сущность, цель и задачи планирования на предприятии. Планирование, как управленческая функция. Планирование, как способ принятия управленческого решения. Виды планов. Виды планирования.
Контроль как управленческая функция и как управленческое действие. Цель и задачи контроля на современных предприятиях. Процесс и технология контроля. Виды контроля.
Основные виды организационных структур, их особенности, преимущества и недостатки. Однолинейные структуры – функциональная и дивизиональная (продуктная и региональная). Многоуровневые структуры – матричная, сетевая, многомерная, эдхократическая.
Сущность и особенности делегирования полномочий. Распределение ответственности при делегировании полномочий. Порядок делегирования полномочий. Следствия делегирования полномочий. Осуществление контроля при делегировании полномочий. Влияние делегирования полномочий на мотивацию персонала.
Краткая характеристика основных аспектов в реализации функции организации: определение властных полномочий, линий властных полномочий, выбор степени централизации, децентрализации, формализации. Подходы к департаментализации. Принципы единоначалия и скалярности. Основные подходы к проектированию организационной структуры – механический, командный и органический подходы.